阎金胜：圣宠宠物的品牌故事，源自一个「红本子」和「小铁牌」
圣宠宠物创始人：阎金胜先生
2013年，宠物行业标准化连锁的样板品牌还处于空白状态，圣宠宠物阎金胜先生带领着团队启动连锁标准化1.0版本，在宠物行业一炮打响，在随后的10年黄金期里，圣宠宠物从一家小店逐步迈向到“万店连锁、万名精英、万宠到家”的三万计划，凭借 “以技术驱动盈利”以及对技术和市场的精准把握，在激烈的市场竞争中，书写了属于宠物行业强者的创业故事。
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创业初心：源于家庭的情感传承
从一间小小的办公室，到北京、上海、成都、深圳、武汉、长沙、哈尔滨七大直管直教校区，累计2600+加盟店。圣宠宠物通过教育培训驱动运营管理，把“传承人和动物的和谐”用十年时间做到极致，而这背后的创业故事，源于一个红本子和小铁牌。
1986年的养狗记忆——狗牌和免疫证
时间回溯到1987年，年少的阎金胜在家里找到了一个红本子和小铁牌，在那个宠物狗证鲜有人办理的年代，家人却把宠物作为家庭一员来对待。在父母那一代的养宠理念熏陶下，阎金胜先生始终对动物有自己温润的情结。这份情结，如同种子般在他心中生根发芽，为日后圣宠宠物的诞生埋下了伏笔。
2013年10月，怀揣着对宠物行业的热爱与憧憬，阎金胜先生正式创建圣宠宠物店连锁品牌，进军宠物行业。
阎金胜的爱宠——杜宾
而谈起自己的创业历程，他始终保持着谦逊的态度：“自己运气好，赶上了好时候，宠物行业的元年是2010年，在宠物行业之后，又做了猫狗细分，猫的元年应该在2017年。所以不同的发展时期呈现不同的业态。人的衣食住行细分下来都是一个很大的赛道。而宠物行业的美容洗护、医疗、主粮、玩具、服装、零食又细分出来了很多小赛道，但因为是新兴的行业，加起来不会很大，它又很全，所以市场容量足够大，进来的人都有发展的机会。”
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保持专注，躬身入局
10年黄金期，圣宠宠物店的标准化输出从1.0升级到6.0版本，也就是宠物行业的2.0版本，除了除了有内部管理系统之外，增加了美团、大众点评、抖音、社群等线上互动和私域新零售版块。哪怕是在三年疫情期，圣宠连锁依旧保持高存活率、高签约率和高开店率，5年蝉联CCFA（中国连锁经营协会）连锁企业百强。
连锁百强
在这样爆发式品牌增长的背后是阎金胜先生十年如一日的坚持“老板在一线躬身入局”， 为了让教育深入到基层宠物店的每个角落，圣宠宠物连锁的2600多名店长都要上“百万特训营”，而阎金胜先生作为创始人依然坚持连续5天的带教，这样的标准化输出和专业人员的培训考核在当时是绝无仅有的而且效果显著，整店的营业额呈现爆发式增长，这快速地拉动了圣宠连锁宠物店的加盟速度。
百万特训营1V1讲解
除此之外，阎金胜先生每个月都会选几家店去走访，即便在各城市出席论坛也会抽空去附近店铺了解门店经营并给出优化建议，并且自创了“圣行宠业”视频栏目，在视频号里有很高的播放量。有圣宠宠物偏远县城开业10年的加盟商，至今还对阎金胜当年和他在县城选址走路一整天而感动。
加盟商走访
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赋能渠道向顾问式服务转型
宠物行业每年有20%的正增长，但是进到宠物行业的人是200%的增长，僧多肉少，面对越来越激烈的行业竞争，圣宠宠物在这场游戏里能否始终在行业树立着强者的风范呢？阎金胜先生对此也给出了自己的答案。
一、加盟教育双线并行
技术驱动盈利至关重要，圣宠宠物有自己的学校，有自研教材，叫店铺实用教学。还有两千多家连锁宠物店不停地去研发升级经营模式，和教育培训形成正向的良性互动的闭环。这是目前在宠物行业是最大规模，最具标准化的体系。”圣宠连锁可以很轻松地把供应链产品融入技术培训中，再呈现到零售终端，和消费者产生互动和销售。
二、供应链组盘
圣宠宠物非常注重和供应商建立长期稳定的合作关系，在全国2600+的加盟店里，既有乖宝旗下的麦富迪犬猫粮，也有圣宠自营狗粮品牌斐沃派Favorpets，形成消费群体的互补，做到合作共赢。
而除了消费者熟知的大品牌，圣宠宠物也有自营品牌，并且在品质和价格上更有议价权，也更具性价比。目前自营品牌斐沃派Favorpets在圣宠的零售销售中占比达到了10%左右。
阎金胜先生表示：“品牌和渠道之间一定是相互助推和成长的，圣宠宠物和品牌之间的合作要的是长久持续和稳定”。
三、启动顾问式服务
针对宠物行业消费者对宠物养育需求模糊的现状，圣宠宠物在零售端启动顾问式服务，只要宠物进到店里，必须要经过仪器检查诊断，才能形成后续的营养、洗护、轻医疗解决方案，最后才是服务和销售。譬如从皮肤炎症检测是真菌还是螨虫、蜱虫等引起？毛发问题是源自食物、污垢、毛囊炎甚至宠物情绪？做完分析检测后，才进行皮毛养护方式的判断，这才是宠物行业服务式销售的本质。
启动顾问式服务
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创新和晋级是行业出路
宠物市场瞬息万变，但是一个共识是这是一个很大的市场，要想在宠物行业一直占有一席之地，就必须持续创新，尤其对于线下店铺，不积极创新晋级就只能被动挨打。
一、传统宠物店向宠物康护中心进行升级
圣宠宠物正式对外推出第六代店型，从洗干净到健康养护，重新定位宠物的康护中心，实现“洗护有流程，康护有标准”。
二、国内加速合作办学的新教育模式布局
校区合作模式正式启动，全国落地生花，强势入驻长沙、武汉、哈尔滨等各大城市，目前已开展宠美教学服务。合作办学将“店铺实用教学”体系带入更多城市，提升宠物人才技术水平。
三、启动校企合作
全面启动校企合作计划，为全国各级院校毕业生提供宠物行业就业培训，及低风险低成本的宠物行业创业平台，帮助学员实现轻松创业。
四、开设宠物美容国际班
与多家海外宠物机构达成合作协议，向海外输送中国宠物技术人才的同时为海外宠物美容师提供在华宠物美容技术培训及实习岗位，让世界宠物造型更多“中国范儿”。
与澳洲格林伍德学院（Greenwood Academy）达成协议
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坚持本心，传承本心
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，从一名铲屎官到一位成功的宠物行业从业者，阎金胜先生一直秉承着一颗对行业的热爱敬畏之心带领着圣宠宠物不断前行，“传承人与动物的和谐”，这是圣宠宠物成立之初就定下的核心理念，未来，所有圣宠人将传承这一理念，在这个承载着爱和温暖行业里，继续书写属于自己的强者故事，为宠物行业发展贡献更多力量。
传承人与动物的和谐
声明：本期内容改编自宠物行业自媒体宠吾代对圣宠宠物的采访报道。
